Informativa sulle spedizioni

In Sildora, la nostra priorità è offrire un'esperienza di acquisto fluida e senza problemi per tutti i nostri clienti in tutta Italia. Per mantenere le cose semplici, offriamo con orgoglio la consegna gratuita in tutto il paese. Si prega di notare che le nostre operazioni sono focalizzate esclusivamente sul mercato italiano e al momento non evadiamo ordini internazionali.

Tempi di Consegna

Ecco una ripartizione di ciò che puoi aspettarti riguardo all'arrivo del tuo pacco:

  • Orario limite per l'ordine: 17:00 (GMT). Gli ordini inviati dopo quest'ora saranno registrati per l'elaborazione il giorno lavorativo successivo, il che potrebbe aggiungere un giorno extra alla stima totale di consegna.

  • Tempo di gestione dell'ordine: Da 1 a 4 giorni lavorativi (lunedì - venerdì). Questo è il periodo necessario per preparare, imballare e spedire i tuoi articoli dalla nostra struttura.

  • Tempo di transito: Da 6 a 12 giorni lavorativi (lunedì - venerdì). Questo copre il viaggio del tuo pacco con il corriere fino a quando non raggiunge la tua porta.

  • Consegna totale stimata: Da 7 a 16 giorni lavorativi in totale.

Costi di Spedizione

  • Consegna 100% gratuita: Copriamo noi le spese di spedizione per te. Ogni singolo ordine si qualifica per la consegna gratuita, senza alcuna spesa minima richiesta.

I Nostri Corrieri di Fiducia

Per garantire che i tuoi articoli arrivino in modo sicuro ed efficiente, collaboriamo con le migliori reti di corrieri che operano in Italia e in Europa, tra cui:

  • Poste Italiane

  • BRT (Bartolini)

Tracciamento della Spedizione

Non appena il tuo pacco verrà spedito, ti invieremo un'email di conferma contenente un numero di tracciamento univoco. Puoi facilmente monitorare lo stato di avanzamento della tua consegna in qualsiasi momento visitando la nostra pagina "Traccia il mio ordine".

Complicazioni nella Consegna

Sebbene puntiamo a una percentuale di consegna perfetta, comprendiamo che occasionalmente possono verificarsi ritardi o smarrimenti di pacchi. In caso di problemi con la consegna, contatta immediatamente il nostro servizio clienti. Ci impegniamo pienamente a intervenire e ad assicurarci che il tuo ordine ti raggiunga in modo sicuro.

Hai Domande?

Per ulteriori dettagli, non esitare a consultare la nostra pagina delle Domande Frequenti (FAQ) o a metterti in contatto con il nostro team del servizio clienti.

Informazioni di Contatto:

  • Nome del negozio: Sildora

  • Indirizzo: Via Pietro Azzario, 11, 27100 Pavia PV, Italia

  • Email: info@sildora.com

(Si prega di utilizzare questa email per tutte le richieste di assistenza clienti)

  • Telefono: +1 307-855-1805

(Solo per richieste commerciali e amministrative. L'assistenza clienti non è fornita via telefono)

Orari del Servizio Clienti: Lunedì - Venerdì: 09:00 – 17:00 (GMT) Risponderemo alla tua email entro 24 ore (Lun–Ven) — i messaggi del fine settimana riceveranno risposta il lunedì.